to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Çekilen 1.812 TL İadesi Gerçekleşmedi
17.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ’a ait 34500328767f numaralı doğalgaz faturamı ödemek istedim. Toplam 2.473 TL olan faturam için işlem sırasında kartımdan 1.812 TL çekim yapıldı. Buna rağmen faturam ödenmemiş görünüyor, ayrıca bu tutar kartıma da iade edilmedi.
Konu ile ilgili hem e-Devlet hem de PTT hem de İGDAŞ tarafı ile defalarca görüştüm. Özellikle 09.06.2026 tarihinde PTT ile yaptığım görüşmede ödemenin iade edildiği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Faturamı bu süreçte kendi imkanlarımla tekrar ödemek zorunda kaldım.
E-Devlet üzerinden yapılan bu işlemde kartımdan çekilen ancak karşılığı alınamayan 1.812 TL tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ’a ait faturamı ödemeye çalıştım, kartımdan 1.812 TL çekildi fakat fatura ödenmedi ve iade de gerçekleşmedi. PTT Bank ve İGDAŞ ile defalarca görüştüm, 09.06.2026'da PTT ödemeyi iade ettiğini söyledi ancak iade hâlâ yansımadı. Bu nedenle faturamı tekrar ödedim ve hâlâ iade bekliyorum.
