Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Providyo TCL Sweeva 6500 Servis Eksikliği Sebebiyle Çöp Oldu.

TCL Sweeva 6500 marka model robot süpürgem başında beri fırça sıkıştı uyarısı veriyor ve bu hata en son metrekare başına bir hataya kadar çıktı. Servise gönderdim bir şey yok diyerek geri gönderdiler (haliyle hiçbir işlem yapılmadı). Açtım çalıştırdım dakika dolmadan aynı hatayı verdi. Yine göndermek istedim, bir şeyi olmadığı için aynen geri göndeririz, göndermeyin dediler. Yine de gönderdim yine bir şey yok diyerek işlem yapılmadı. Cihaz çalışmaya başladıktan 1 dakika bile olmadan yine aynı hatayı verdi. Servis bakmıyor; cihaz çalışmıyor. Garantideki ürün servisinin olmaması ya da çalışmamasından kaynaklı çöp oldu. Cihazda bir şey dedikleri için ne iadeye ne de değişime gidiyor haliyle.

1 Destek
23 Ekim 2023 11:46 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Serviste yapılan kontrollerde herhangi bir arıza tespit edilmediği için yardımcı olunamamıştır. Konu ile ilgili satıcınızla iletişime geçip memnuniyet iadesi hususunda görüşmenizi öneririz. Ürünün tekrardan kontrolünün yapılmasını istiyorsanız da cihazınızı servisimize gönderebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Providyo TCL Sweeva 6500m Kronik Arıza

Anıl
2 Ağustos 2023 16:481.496

Media Markt'tan almış olduğum TCL Sweeva 6500M model robot süpürgem kullanmaya başladıktan hemen sonra döner fırça arıza...

Providyo TCL Sweeva 6500m Kronik Arıza

TCL 600m Robot Süpürgede Sürekli Döner Fırça Sıkıştı Hatası Ve Servis Mağduriyeti

Ali

TCL 600m robot süpürgeyi aldığım ilk günden beri sürekli "döner fırça sıkıştı" hatası veriyor. Fırça temizken de aynı ha...

TCL Robot Süpürge Ve Providyo Servis Pişmanlıktır

Zafer
24 Şubat 2024 14:561.667

Yetkili servise gönderdiğim robot süpürge için gelen servis formunda 'cihaz sağlam, sorun halıda' denilmiş. Günlerimi ağ...

TCL Robot Süpürge Ve Providyo Servis Pişmanlıktır

Turkcell Pasaj'dan Aldığım Robot Süpürge

Gülçimen
Gülçimen
Turkcell Pasaj
29 Şubat 2024 11:54761

Turkcell Pasaj'dan aldığım robot süpürge, aldığım ilk haftada sıkıntı çıkararak garanti kapsamına girdi. Fakat müşteri h...

TCL Robot Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunu

Ömer

TCL marka robot süpürge satın aldım. Ürün, 3 ay sonra arızalandı. İnternetten aldığım satıcı kapanmıştı. Ürün arızalandı...