Providyo TCL Sweeva 6500 Servis Eksikliği Sebebiyle Çöp Oldu.
TCL Sweeva 6500 marka model robot süpürgem başında beri fırça sıkıştı uyarısı veriyor ve bu hata en son metrekare başına bir hataya kadar çıktı. Servise gönderdim bir şey yok diyerek geri gönderdiler (haliyle hiçbir işlem yapılmadı). Açtım çalıştırdım dakika dolmadan aynı hatayı verdi. Yine göndermek istedim, bir şeyi olmadığı için aynen geri göndeririz, göndermeyin dediler. Yine de gönderdim yine bir şey yok diyerek işlem yapılmadı. Cihaz çalışmaya başladıktan 1 dakika bile olmadan yine aynı hatayı verdi. Servis bakmıyor; cihaz çalışmıyor. Garantideki ürün servisinin olmaması ya da çalışmamasından kaynaklı çöp oldu. Cihazda bir şey dedikleri için ne iadeye ne de değişime gidiyor haliyle.
Merhabalar, Serviste yapılan kontrollerde herhangi bir arıza tespit edilmediği için yardımcı olunamamıştır. Konu ile ilgili satıcınızla iletişime geçip memnuniyet iadesi hususunda görüşmenizi öneririz. Ürünün tekrardan kontrolünün yapılmasını istiyorsanız da cihazınızı servisimize gönderebilirsiniz.







