Whey Protein Tüketimi Sonrası Sağlık Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

9 Ağustos tarihinde Proteinocean’dan Cookie aromalı Whey Protein ürünü (sipariş no: 8745286) satın aldım. Dün gece yatmadan önce 1,5 ölçek protein tozunu muz ile birlikte tükettim. Yaklaşık 3 saat sonra mide ağrısı ve ishal şikayetleriyle uyandım. Sabah saat 10’a kadar bu şikayetlerim devam etti ve İstanbul Maltepe Hastanesi’ne giderek serum tedavisi aldım. Mide ağrım geçti ancak ishalim halen devam ediyor. Daha önce aynı markanın ürünlerini defalarca kullandım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Üründe bir problem olabileceğinden şüpheleniyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve destek rica ederim.
Merhabalar , Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz.Daha önce ürünlerimizi defalarca sorunsuz kullandığınızı belirtmişsiniz. Bu durumun ilk kez yaşanması, ürün kaynaklı bir problem olma ihtimalini oldukça düşük kılmaktadır. Zira üründe herhangi bir içerik değişikliği yapılmamış, yalnızca aroma vericilerinde küçük farklılıklar olmuştur. Eğer üründe yapısal bir sorun olsaydı, benzer rahatsızlıkları daha önceki kullanımlarınızda da yaşamanız beklenirdi.Daha önce aynı ürünü sorunsuz kullandığınızı belirtmişsiniz. Yalnızca aroma vericilerinde farklılık mevcuttur. Bu tür durumlar, zaman zaman bağışıklık sistemi, tüketilen diğer gıdalar, su kaynakları ya da ortak kullanım alanları gibi çeşitli etkenlerden kaynaklanabilmektedir. Hastalığınız tamamen geçtikten ve vücudunuz toparlandıktan sonra ürünü tekrar düşük dozlarla deneyerek gözlemlemenizi tavsiye ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz





