to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Açılan Whey Protein Bozuk Çıktı, Mide Problemi Yaşadım
Proteinocean’dan yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından aldığım çikolata aromalı 750 gr whey protein ürününü yeni açtım. Ürünü açtıktan sonra tadında ciddi bir ekşilik ve bozukluk fark ettim; kakao aroması hiç gelmiyor ve suyla karıştırınca kokusu da oldukça kötü oluyor. İlk kullandığım günden beri bu sorunlar devam ediyor, bugün içtikten sonra ise mide problemim oluştu. Ürünün son tüketim tarihi 12/2026 ve ambalaj üzerindeki p. No: 2506130103 olarak görünüyor.
Ürünü yeni açtığım ve fişim elimde olmadığı için mağazaya veya başka bir yere başvurmadım. Proteinocean’dan ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerçekten bir sorun varsa değişim ya da para iadesi talep ediyorum.
Merhabalar , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildirim için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin üretim süreçleri; hammadde kabulünden başlayarak, karışım, dolum, paketleme ve sevkiyat dahil olmak üzere çeşitli aşamalarda kalite kontrol ekiplerimiz tarafından titizlikle denetlenmektedir.Ürünün lezzeti genellikle herkesin damak tadına hitap etmeyebilir.İletmiş olduğunuz şikayet üzerine ürünün şahit numunesi Ar-ge ekibimiz tarafından incelenmiş ve herhangi bir sorun görünmemiştir. Tarafımıza iletilen talep doğrultusunda müşterimizle gerekli iletişim sağlanmış ve sürecin ilerleyebilmesi adına ürün incelemesi için kargo gönderim bilgileri paylaşılmıştır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gıda mühendislerimiz ve kalite departmanımız tarafından detaylı bir inceleme yapılacak ve ürünün durumu değerlendirilerek aksiyon alınacaktır. İlginize teşekkür ederiz.
Bende BİM'den pre workout aldım tadı içilemeyecek kadar kötü midemi bulandırıyor şikayetimi dile getirdim saçma sapan bir yanıt verdiler