Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kapsamındaki Hediye Shaker Siparişimde Eksik Gönderildi

13 Ekim 20:16
872
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Arayıp yardımcı oldu teşekkürler protein ocn”

26 Eylül 2025 tarihinde 8933703 numaralı siparişimle Protein ocn’den preworkout ürünü satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 4.000 TL’nin üzerindeydi. Siparişimde hem sepete eklediğim üründe shaker vardı, hem de kampanya kapsamında ayrıca hediye shaker gelmesi gerekiyordu. Ancak kargomda yalnızca 1 adet shaker çıktı.

Kargo teslimatında herhangi bir sorun yaşanmadı. Durumu Protein ocn müşteri hizmetlerine e-posta ile bildirdim fakat yalnızca 1500 TL üzeri alışverişlerde shaker hediyesi olduğu yönünde standart bir cevap aldım. Oysa hem sepete eklediğim üründe shaker bulunuyordu, hem de kampanya gereği ekstra shaker gönderilmesi gerekiyordu.

Eksik gönderilen shaker’ın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözülmesini rica ederim.

Kenan
13 Ekim 20:49

Arayıp yardımcı oldu teşekkürler protein ocn

13 Ekim 20:56 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhabalar , Müşterimizle görüşme sağlanmış olup,sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginize teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arda
14 Ağustos 2023 14:50
3.673
"Gerçekten mükemmel bir marka ve her defasında memnun oluyorum her defa şaşırtıyor beni geçken onda on bir yer. Teşekkürler..."

Eksik Ürün Ve Hatalı Shaker İle Mağduriyet Yaşadım

Arzu
21 Eylül 13:59
1.950
Eksik Ürün Ve Hatalı Shaker İle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ürün Ve Hatalı Shaker İle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz