Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Kalitesiz Shakerlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Emre'nin Teşekkür Mesajı
Sorunu çözdüler teşekkür ederim

09.10.2025 tarihinde Supplementler üzerinden 86429773 numaralı siparişimde dört ürün satın aldım. Ancak kargo teslim edildiğinde yalnızca üç ürün çıktı, 'Kngsızr' isimli ürün eksikti. Pakette herhangi bir hasar veya açılma yoktu, paket sağlamdı. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorum.

Ayrıca, siparişimde iki defa shaker aldım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Kapakları tam olarak kapanmıyor, açarken de çok zorlanıyorum ve bu nedenle elimi kesme riskiyle karşılaşıyorum. Ürünün kalitesinde ciddi bir geliştirme yapılması gerekiyor.

Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve shaker ürünlerinin kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Ekim 2025 08:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Emre
10 Ekim 2025 13:23

Sorunu çözdüler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Supplementler.com Pişmanlığı Ürün Eksikliği

Supplementler.com appinden verdiğim siparişte gelen kargoda eksik ürünler yer almaktadır. Sipariş no: 90479438 numaralı ...

1 Destek
3

Eksik Ürün Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

27 Ocak 2025 tarihinde https://www.supplementler.com üzerinden aldığım 92486190 sipariş numaralı 2348 TL'lik alışverişim...

Eksik Ürün Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
+2

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

SupplementlerBigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

SupplementlerYarısı Boş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

SupplementlerWeider Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

SupplementlerÜrün Orijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementlerİyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru