Prosafe XL Emici Bezlerde Beden Küçülmesi Ve Sızdırma Problemi

Uzun süredir Prosafe markasının yetişkin emici külot bezlerini XL beden olarak kullanıyoruz ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Ancak yeni aldığım XL beden pakette ürünlerin bariz şekilde küçüldüğünü fark ettik. Aynı bedeni almamıza rağmen bezler hem daha dar duruyor hem de kullanan kişi üzerinde eski rahatlığını sağlamıyor.

Bu son paketi internet üzerinden sipariş ettim ve ürün 17 Ekim’de elime ulaştı. Paketten çıkan bezleri kullanmaya başladığımızda kullanan kişi bezin çok sıktığını, kendisini rahatsız ettiğini ve eskisi gibi hareket edemediğini belirtti. Ayrıca bezin küçük ve dar olması nedeniyle sızdırma problemi de yaşamaya başladık; bu durum hem hijyen hem de Konfor açısından bizi ciddi şekilde zorluyor.

Ürünün üreticisine ait bir müşteri hizmetleri numarası ya da resmi iletişim kanalı bulamadığım için durumu doğrudan firmaya iletemedim, ürünü aldığım yer de üretici olmadığı için bu kanaldan da çözüm sağlayamadım.

Prosafe’in XL beden ürünlerinde, daha önce yıllardır kullandığımız eski kalıba geri dönmesini istiyorum. Mevcut kalıpta aynı beden numarasına rağmen ciddi bir daralma olduğu için ürün, beklediğimiz koruma ve konforu sağlamıyor ve günlük yaşamı olumsuz etkiliyor. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak beden kalıplarının eski haline getirilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.