to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo yazar kasa yeni nesil pos makinesi aldık. İki adet öde-al kampanyası ile R2 servisinden aldığımız cihazın garantisi biter bitmez, makine ne düştü ne çarptı ne de bir hasar gördü. Birden komple GPRS arızası verdi. Önce sinyal yoktu, sonra tamamen hat (Vodafone) ve entegrasyon arızası çıktı. Cihaz çalışmaz hale geldi, sinyal tamamen kayboldu. Servise KDV dahil 2 bin TL ödedik. Sıfır denecek makineye bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması üzücü. Alınan her ürünün garantisi biter bitmez servis ihtiyacı doğuyor. Bütün elektronik aletlerde, özellikle önceki eski Profilo poslarda da her ay düzenli olarak servise gitmek zorunda kalıyoruz. Cihazlar devamlı arıza veriyor, neredeyse ayda bir kez sorun yaşıyoruz. Bir kullanıcı olarak bu durumdan memnun değilim, son pişmanlık fayda etmiyor.
Profilo yazar kasa pos cihazı aldık. Doğru düzgün kullanamadık, en son serviste yaptırdık. 3.760 TL civarında tamir ücreti ödedik. 2 ay sonra sinyal yok arızası verdi. Servisi aradık, bu defa arıza başka olduğu için tekrar ücretli tamir olacak dediler. Genel merkez dönüş yaptı. Aradılar, servis sizi...
Öde al firmasından Profilo marka yazar kasa pos cihazı satın aldık. Masanın üzerinde durduğu sırada arıza yaptı. Servise götürdüğümüzde garantisi sona ermiş olduğu için birçok parça için ücret ve ayrıca işçilik ücreti ödemek zorunda kaldık. Bu işlemden iki üç ay gibi bir süre sonra, uzun süredir dev...
Profilo S900 ECR yazarkasa POS cihazı şebeke problemi, servisin müdahale edememesi ve destek hattının hiçbir şekilde yardımcı olamaması bizi bir esnaf olarak gerçekten bıktırdı artık. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım cihaz 1 aydır şebeke problemi yaşıyor. Servise gitmekten herkes gibi çekindiğim garant...
Profilo S900 yazarkasa pos cihazım 19.05.2025 tarihinde S2-D hatası verdi ve servis kaydı oluşturdum. 1400 TL ücret ödeyerek cihazın onarımı yapıldı. Ancak bugün, yani 29.08.2025 tarihinde aynı hatayı tekrar yaşadım ve yeniden servis kaydı açtım. Bu kez de 850 TL + KDV servis ücreti talep edildi. Ar...
Profilo S900 yazar kasa POS cihazı kullanmaktayım. Cihazım düşme sonucu arızalandı ve çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. R2 servisinden bir teknik personel geldi ve cihazın tamir için alınıp ertesi gün getirileceğini belirtti. Yoğunluk sebebiyle kredi kartı kullanımının fazla olduğunu ifade e...
Yorumlar