to read complaints and reviews, or file yours. 
34109 abone numaralı 11 yıllık Pronet'in Site müşterisiyiz. Kullanmakta olduğumuz Pronet alarm firması sitemizin yıllık taahhüdü gereği ayda 9.194₺ otomatik olarak hesabımızdan çekerken, son birkaç ayda fazladan çekilmeye başladı. Özellikle bu ay (kasım) toplam 13.000₺ fazladan çekti. Müşteri yetkilisi S**** S***** ile görüştüm, bizim alacaklı duruma geçtiğimizi onayladı. Fazladan çekilen miktarın iadesini istedim ancak iade yerine daha fazla çekildi.
Şu anda 13.000₺ alacaklı durumdayız.
Ekte 4.950₺ alacaklı olduğumuzu gösteren Pronet'in bize gönderdiği cari hesap dökümünü sunuyorum.
Bu tarihten sonra daha fazla çekilmeye devam etti ve şu anda 13.000₺ alacaklı duruma geçtik. Lütfen hatanızı düzeltmenizi ve iade etmenizi bekliyoruz.
Şimdilik sadece firmanın görmesini istiyorum. Saygılar
M**** Ö**
Abone no 34109
Akın kocamaz sitesi Eskişehir
m***********@gmail.com
0 55***95 02 10
Pronet alarm sistemi aboneliğim kapsamında yaklaşık bir yıldır her ay sözleşmede belirtilen tutarın 3-4 katı kadar yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Sözde 1380 lira olan abonelik ücreti her ay sebebini bilmediğim şekilde 4300 liralara kadar çıktı. Nedenini sorduğumda gecikme bedeli olduğu söylendi. ...
Pronet Güvenlik sistemleri a. Ş firmasından çok uzun yıllardır hizmet almaktayım. Taahhüdümün bitmesi üzerine hesabımdan bilgim dışında 5136 TL gibi bir abonelik bedeli çekilmiştir. Defalarca kez aramama ve yazılı itiraz ve sistem iptal yazısı göndermeme rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmamıştır. M...
Pronet firmasından 10 yılı aşkın süredir 3 ayrı abonelik için alarm hizmeti almaktayım. Her sene olduğu gibi bu sene de taahhüt bitiminde biri aradı "hemen yenileyelim yoksa yüksek tutarlı ödeme yapmanız gerekecek" dedi. Fiyat bilgisi sorduğumda çok eski abone olmam dolayısıyla çok büyük oranda indi...
Pronet alarm sistemi aboneliğimizi, iş yerimizi taşıdığımız için iptal ettirmek amacıyla 16 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık. Zaten 1...
Yorumlar