to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Müşteri Hizmetlerinin Bitmek Bilmeyen Aramaları.
2024 şubat ayında Pronet kamera ve alarm için keşif ücretlendirme istedim. Bir Pronet çalışanı geldi ve görüşme sağladık. Ücretlendirme bana uygun gelmediğini belirterek teşekkür ettim. Ve asıl olay bu tarihten sonra başladı. İlk günler Pronet ten gelen çağrıları önemsemedim. Haliyle kurumsal bir firma keşfe gelen çalışanı ve neden Pronet hizmeti almak istemediğimi soruyorlardı. Ve 21 Haziran oldu hala ayda 4-5 defa aranıyorum. Tatlı tatlı rica da etsem kaba da konuşsam aramaları bir türlü engelleyemedim. Üstelik her seferinde farklı numaralardan arıyorlar. Firmadan nefret etmeye başladım. Bu kadar aymaz bir durum daha önce hiç yaşamadım.
Değerli Müşterimiz, Abonelik bilgilerinize ulaşabilmemiz için, sisteme bağlı olan gsm numaranızı veya fatura üzerindeki (S.. ile başlayan müşteri numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Müşteri temsilcisi mesaj yoluyla ulaşıp sorunla samimi bir şekilde ilgilendi. Umarım bir daha aranmam. Teşekkürler...
