Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Sonrası Hizmet Ve Ücret Sorunu

Sözleşme Sonrası Hizmet Ve Ücret Sorunu
Sözleşme Sonrası Hizmet Ve Ücret Sorunu
Sözleşme Sonrası Hizmet Ve Ücret Sorunu
Güney
17 Ekim 2024 12:23
538

Pronet Güvenlik hizmetleriyle 01/03/2022 tarihinde yeni açmakta olduğum iş yerimle ilgili bir anlaşma yaptık, 2 yıl süreli. 01/03/2024 tarihinde sözleşmemiz bitti. Sözleşmenin bitmesine 1 ay kala yeni bir alarm sistemi kurdurdum. Sözleşme bitmesine 1 ay kala müşteri hizmetlerine, sözleşmenin bittiği tarih itibarıyla artık çalışmayacağımı ve kurdukları sistemi gelip sökmeleri gerektiğini bildirdim. Müşteri temsilcisi indirim yapmak istediklerini, lütfen onlarla devam etmem gerektiğini rica etti. Ben de hayır, yeni sistemim olduğunu ve onların hizmetinin bittiğini, hizmetleri için teşekkür ettiğimi kendilerine ilettim. Bu defa benimle görüşen bayan, '2 ay sizde kalsın, ücreti almayacağız, o bölgede yeni bir cihaz kurulumu için bize yardımcı olun lütfen' dedi. Ben de tamam, arkadaşlarıma sorayım, mağaza veya herhangi bir işletme ihtiyacı varsa onlara yönlendirebilirim sizi dedim ama kimse çıkmadı. Daha sonra tekrar aradım, lütfen dedim, gelin alın. Bu süre içerisinde bugüne kadar tahminim yüzlerce defa yazıştık, lütfen sistemi gelin alın, sizinle çalışmıyorum, kendi alarm sistemim var. Onlar da 'bir sinemaya el atacağız, biz size geleceğiz, tamam beyefendi' şeklinde sürekli erteleme yaptılar. Geldiğimiz bugün itibarıyla benden kullanmadığım bir sistem için hizmet bedeli adında fatura keserek ücret talep ediyorlar. Bir de avukatları varmış, noterden de arkadaşlara bu firmaya ihtarname gönderdim, mahkeme açacağımı belirterek. Şimdi herkese söylüyorum, bu yazıyı okuyan herkes için Pronet Güvenlik hizmetleri dikkat edilmesi gereken bir işletme.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pronet Güvenlik İle Sözleşme Sorunları Ve İptal Mücadelesi

Ömer
25 Şubat 11:22
2.949
Pronet Güvenlik İle Sözleşme Sorunları Ve İptal Mücadelesi
Pronet Güvenlik İle Sözleşme Sorunları Ve İptal Mücadelesi
1
Karahisarlı sonuçtan hiç memnun değil

Karahisarlı
03 Aralık 2024 19:08
5.584
5
Berkant sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Berkant
07 Şubat 2024 15:49
4.841
"Şikayetimi yazdıktan sonra sorunum hızlıca giderildi. Ayrıca markaya jestleri için teşekkür ederim."
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Berat
22 Mayıs 2024 10:32
1.371
"Murat beye de ilgisi için teşekkür ederim."
Pronet Yaptığı Hatadan Vazgeçmeli
Pronet Yaptığı Hatadan Vazgeçmeli
Pronet Yaptığı Hatadan Vazgeçmeli

Ahmet
25 Aralık 2024 11:52
917
Benzer Şikayet Yaz