Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanış Talebime Rağmen Sürekli Fatura Kesilmesi Ve Ekipman Alınmaması

profile
Betul
24 Aralık 2025 13:40
492

Pronet'e bu maili attım. Utanılacak bir durum da yok; hâlâ aylar geçti, fatura kesmeye devam ediyorlar. İki işletmem mevcuttu. Geçtiğimiz Temmuz ayında hem e-posta hem de telefon kanalıyla kapanış talep etmeme rağmen hâlâ kapanış gerçekleşmedi. Sabırla defalarca telefon açıp personelinize anlatmama rağmen hâlâ iş yerimden biri kapatılmadı. İş yerlerini kapattım, ancak sizin işinizi layıkıyla yapmamanız nedeniyle içine giren kiracı oldu ve siz... Dâki işletmemi çok geç kapattınız. Kapatırken de işlem gecikmesi yaşayan siz olmanıza rağmen bana fatura ettiniz... Dâki işletmemden hâlâ teçhizatınızı almadınız. Temmuz ayında hesabımı kapatın dememe rağmen hâlâ fatura kesiyorsunuz ve hâlâ teçhizatınızı almadınız. Telefonda çalışanınız bu tarihten sonra sorumluluğun bizde olduğunu söylemesine rağmen. Bu seviyede bir şirket olduğunuz ve güvenilmesi gerekirken insanları haksızlık yapan bir şirket olduğunuz için çok üzgünüm. Bu noktada geri adım atmamanız halinde yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim. İş yeri telefonumu rahatsız etmeyi bırakın artık. Aşağıdaki numaradan dönüş bekliyor olacağım. Bundan sonrasında bir adım atmazsanız yasal süreci başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tahsin
15 Haziran 2024 13:45
2.012
Pronet'in İptali Başlatmaması
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
08 Ağustos 2023 15:48
506
"İşlemlerim devam ediyor. Veysel Bey süreci yönetiyor. Teşekkür ederim."
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 19:08
867
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
30 Nisan 2024 17:49
712
"Pronet Sosyal medya sorumlu uzmanı Syn Funda hanıma çözümlerinden dolayı teşekkürü borç bilirim."
2 Yıldır Pronet'i İptal Etmek İstiyorum Ama Etmiyorlar
2 Yıldır Pronet'i İptal Etmek İstiyorum Ama Etmiyorlar
2 Yıldır Pronet'i İptal Etmek İstiyorum Ama Etmiyorlar
5
Refik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Refik
23 Haziran 2025 13:50
1.027
"Aksiyon alındı teşekkür ederiz."
abonelik-iptali-sonrasi-pronetten-haksiz-para-cekimi-ve-servis-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz