to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Pro hırdavat san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından Roxcamping marka kamp ocağı satın aldım. Ürünü 30.04.2026 tarihinde teslim aldım, kutuyu açıp ürüne baktığımda beğenmedim ve 02.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece ambalajı açıldı.
Firma ise ürünün ambalajı açıldığı ve tekrar satamayacaklarını söyleyerek iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Pazarma üzerinden satıcı sorularıma cevap verilmediği için Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de firmanın kendi numarasını bularak satıcıyla görüştüm. Ürünü açmadan kalitesini ve bana uygun olup olmadığını nasıl anlayabileceğimi, internetten aldığımız pek çok üründe olduğu gibi ambalaj açıldıktan sonra da iade hakkımızın olması gerektiğini belirttim. Buna rağmen, ambalaj bilgi kağıdı olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Sonraki yazışmalarımızda ise üsluplarını bozarak iletişim kurdular.
Bu süreçte hem mağdur edildiğimi hem de müşteriyle kurulan iletişim tarzından rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Fatura numaram pha2026000003989, sipariş numaram 607377569’dur. Görüşme ve yazışmalara ait ekran görüntülerim ve fotoğraflarım mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Ürün bedelinin ve varsa ödediğim kargo ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini, iade talebimin koşulsuz olarak kabul edilmesini talep ediyorum.
Pazarama firmasından bir ürün satın aldım. Firma kargoya gönderiyi verdi. Sonra gönderi kargoda hasarlı olarak geri gönderildi. Pazarama'ya bunu ilettiğimde bana verilen cevap 'Talebinize istinaden 'Aras Kargo' firması ile görüşme sağlandı. Ürünü iade olarak firmaya gönderim sağlanmaktadır. Ürün fi...
Epttavm üzerinden Hırdavat Satıyoruz isimli satıcıdan 03.01.2026 tarihinde Stellen Doer taşınabilir atölye siparişi verdim. Ürün 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığımızda orijinal ambalajında olmadığı çok net belliydi. Ürünün bataryası tamamen bitikti, şarj almıyordu ve bu nedenle ürün h...
19.01.2026 tarihinde Express Hırdavattan 3865713980 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu nedenle sipariş için iade talebinde bulundum ancak muhatap bulamıyorum. Mail yoluyla firmaya ulaşmay...
Pazarama.com sitesinde 'Tesisatadair' ünvanlı satıcı firmadan 16 Şubat 2025 tarihinde 279673041 sipariş numaralı ECA marka Nita sürgülü duş takımı aldım. Kargo 19 Şubat 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün kontrolünü sağladığımda, sipariş ettiğimden farklı olarak aynı markanın daha uygun fiyatlı S...
3 Mayıs 2026 tarihinde www.hirdavatcesitleri.com üzerinden 69f76cb7f2139 numaralı siparişimle demir zımparası, yapıştırıcı, hobi malzemeleri gibi çeşitli hırdavat ürünleri satın aldım ve kargo dahil toplam 728,99 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sipariş onayı e‑posta ile geldi anc...
Yorumlar