Proff Plastik Tüy Toplayıcı Rulo Kullanılamaz Hale Geldi

Tedi mağazasından Proff marka tüy toplayıcı rulo satın aldım. Ürünün tasarımı gereği rulo başlığının çıkabilen şekilde yapılmadığını, bu yüzden ilk rulo bittikten sonra yeni ruloyu takmanın mümkün olmadığını gördüm.

İlk ruloda 50 yaprak bulunuyordu ve bugün tamamı bittikten sonra yenisini takmak istedim. Ancak üst kısım çıkmadığı için, eski ruloyu zorla parçalayarak çıkarmak zorunda kaldım. Yeni ruloyu da üstten takmaya çalıştığımda hiçbir şekilde girmedi ve ürün kullanılamaz hale geldi. Elimde ürünün ambalajı hâlâ duruyor.

Bu yaşadığım durumun bir kullanıcı hatasından değil, ürünün tasarımından kaynaklandığını düşünüyorum. Proff markasından, tüy toplayıcı ruloların başlık tasarımının kullanıcıların ruloyu rahatça değiştirip ürünü tekrar tekrar kullanabileceği şekilde düzeltilmesini ve bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.