İlk Kullanımda Deforme Olan İkili Takım Ve Mağaza İlgisizliği

1 hafta önce Sinanur Moda İzmir Ödemiş şubesinden 500 TL’ye indirimli olarak bir ikili takım satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve iki kolunda boydan boya tüylenme oluştu. Ürünü yıkamama rağmen tüyler geçmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu ilettim.

Mağaza çalışanı, ürünün bir yere takılmış olabileceğini, yıkamayla ilgili olabileceğini ve en sonunda da kapı önü indirimli ürün olduğu için böyle bir sorun yaşanabileceğini söyledi. Ayrıca, çözüm için cumartesi günü başka bir çalışan geldiğinde tekrar gelmem gerektiği belirtildi. Bulunduğum bölgede sadece bu mağaza olduğu için başka bir yere başvurma şansım yok.

Ürünü ilk defa kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmasından dolayı mağazadan değişim talep ediyorum. İndirimli ürünlerin tek giyimlik olması kabul edilemez ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.