Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırkkilit Otunun Görselde Gösterilen Formla Uymaması Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği

13 Mart 17:20732
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
Arkadaşlar ürünle ilgili yardımcı oldular değişim yapıldı teşekkür edeederim

İ****** S******** markasına ait kırkkilit otunu S********’nun kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Sitedeki görselde ürün ince, temiz bitki formunda görünüyordu ancak elime ulaşan ürün görseldeki gibi değildi; daha çok kabuklu, çöp görünümlü parçalardan oluşuyordu. Ayrıca ürün ambalajının üzerinde son kullanma tarihi de yer almıyordu.

Ben ürünü, sitede tanıtıldığı ve görselde gösterildiği şekilde, temiz ve bitkisel formda teslim almak isterdim. Ürünün, internet sitesindeki görsele ve tanıtıma uygun olacak şekilde, aynı kalite ve görünümde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün görselle uyuşmaması ve üzerinde son kullanma tarihinin bulunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Mart 14:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Saraçoğlu San. ve Tic. A.Ş.

Mücahit
2 Nisan 14:16

Arkadaşlar ürünle ilgili yardımcı oldular değişim yapıldı teşekkür edeederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ems 46 Tarhana Değişim Yapmadı

24 Ağustos 2025 17:55297

05.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden “ems_46_tarhana_firik” adlı satıcı E** S**’dan (telefon: 0553 411 00 **, Facebo...

City Farm Yulaf Ezmesi'nde Beklenmeyen Koku Ve Tat Sorunu

18 Haziran 2025 15:16896

City Farm markasına ait aldığım iki farklı paket yulaf ezmesi, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen hem kokus...

1 Destek