Pro Plan Veterinerden Aldığım Mamada Kötü Koku Sorunu

Şişli Bomonti veteriner kliniğinden Pro Plan mama aldım. Açtığım anda mamadan korkunç bir koku yayıldığını fark ettim. Daha önce aynı mamayı kullanmıştım ancak bu seferki kötü kokuyordu ve köpeğim eskiden olduğu gibi hemen yemek istemiyordu. Bu mamayı önüne koyduğumda koklayıp yemeyi reddetti. Birkaç gün bekledim, belki alışır umuduyla; ancak yine sadece koklayıp uzaklaşıyordu. Tabağını kaldırmadım, belki yeme ihtimaline karşın, saatler sonra az miktarda yedi. Ancak son verdiğimde kustu. Durumu anlatmak için veterinere gittim ve Pro Plan İstanbul satış temsilcisiyle iletişime geçmem için bir numara aldım. İletişime geçip durumu ve resimleri gönderdim. Birkaç gün 'sizi arayacaklar' denilerek bekletildim fakat hiç kimse dönüş yapmadı. Son hatırlatmamda ise 'başka mama alın, sonra çözeriz' yanıtını aldım. Satılan mamaların sahte olduğunu ve insanların orijinal diye yanıltıldığını düşünüyorum.