PrinWork Ödemeyi Aldıktan Sonra İletişimi Yavaşlattı ve Telefonlara Cevap Vermedi

17.07.2025 'te Prinwork temsilcisi tarafından Etsy mağazam için 1000 adet Canvas tablo ve mağaza yönetimi hizmeti satın aldım. Ödemeyi alana kadar temsilci gayet ilgiliydi. Ödemeyi aldıktan sonra iletişimi yavaşlattı ve telefonlara cevap vermedi. Prinwork sitesi üzerinden ödeme yaptım. Ödemenin faturası adıma kesildi. Temsilcinin telefonlarıma bakmadığını Prinwork firmasına şikayetimi ilettim. Geri dönüşleri çok suçlayıcı oldu. Hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler. Müşterileri olarak alamadığım hizmetin para iadesini istedim. Böyle bir iade yapamayacaklarını ve sadece yazılım firması olduklarını söylediler. Bu süreç şahsım adına çok yıpratıcı ve maddi zararla geçti.





Osman Bey, sonrasında süreçte bir değişiliklik oldu mu acaba? Yoksa şikayetiniz aynı devam etti mi?