to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime Video’ya üye olmaya çalışırken defalarca hata alıyorum. Dün ve bugün üyelik işlemlerimi tüm bilgilerimi eksiksiz girerek üç kez denedim. Her denememde ödeme alındı, Akbank kartımdan toplam 180 TL kesinti yapıldı ancak uygulamaya ya da siteye girdiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Ödeme alınmasına rağmen sistemde üyeliğim görünmediği için hem mağdur oldum hem de aynı işlem için üç kez para çekildi. Müşteri hizmetlerini arayarak destek de alamadım.
Prime Video tarafında adıma açılmamış olan bu üyeliğin kontrol edilmesini, haksız çekilen ücretlerin iadesini ve sorunsuz şekilde üyelik açılarak hizmetten yararlanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim: s***********@hotmail.com.
Amazon Prime video benden hala para çekiyor iadesini yapmasını istiyorum 120 lira çekim yapıldı eğer uygulamada problem varsa kaldırılsın insanları böyle mahcup etmesinler... Üye oldum bütün işlemler tamam ama uygulama para çekiminde hata veriyor ama parayı çekiyor
Bugün telefon uygulaması üzerinden Prime Video üyeliği başlatmak isterken, kartımdan toplam 120 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir üyelik tanımlanmadı. Uygulamadan giriş yaptığım e-posta adresimle hesabımı kontrol ettiğimde aktif bir üyelik görünmüyor. Sorun...
Yaklaşık bir hafta önce Prime Video’ya üye oldum, ödeme olarak da 60 TL hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen hem televizyondan hem de telefondan içerik izleyemiyorum, sistemde üyeliğim yokmuş gibi görünüyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numaramı kullanarak destek almaya çalıştı...
Yaklaşık bir aydır Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne izleyebiliyorum ne de üyeliğimi sonlandırabiliyorum. Buna rağmen Yapı Kredi banka kartımdan ücret kesintisi yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, telefonla da ula...
Bugün Prime Video’ya üye olmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Üyelik oluşturulamadığı için birkaç kez daha denedim, her seferinde hata uyarısı aldım ve üyeliğin gerçekleşmediğini düşündüm. Daha sonra Ziraat Bankası kartımdan her denemede 60 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 10 işlem yapıl...
26 Kasım saat 23:51’de Prime Video üyeliği almaya çalışırken, Ziraat Bankası banka kartıma ait bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ödeme aşamasında 'İşl...