Prime Video’da İzlediğim Film Aniden Kaldırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Prime Video üzerinden standart üyelik ile Isparta/Türkiye’de bilgisayarımda Dayı-2 filmini izliyordum. Filmi bir hafta önce izlerken durdurup birkaç saat sonra tekrar oynatmak istediğimde video çalışmadı ve hata verdi. Bunun üzerine Prime Video müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, daha sabah izlediğim filmin öğlene kadar platformdan kaldırıldığını ve bunun “teklif hakkı” nedeniyle gerçekleştiğini söylediler. Ancak, gün içinde bu şekilde bir içerik kaldırılmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Filmin tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve benzer bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.