Yeni Prima Premium Care Bezlerinde Sürekli Sızıntı Ve Kötü Koku

Uzun süredir kullandığım Prima Premium Care 4 numara çiş‑kaka cebi olan yeni model bezlerde ciddi sızıntı ve koku sorunu yaşıyorum. Bezi bebeğimde en fazla 1,5 saat, çoğu zaman daha kısa süre tutmama rağmen her seferinde çişi dışarı veriyor ve aşırı kötü bir koku oluşuyor. Bu durum özellikle yeni çıkan modelle birlikte, son 4 pakettir düzenli olarak devam ediyor.

Ürünleri Getir Büyük Market üzerinden ve Trendyol’daki P&G resmi mağazasından satın aldım. Daha önce aynı markadan böyle bir sorun yaşamazken, yeni modelle birlikte hem bebeğim hem de biz çok rahatsız olduk. Mecburen aldığım 4 paketin 3’ünü bir şekilde kullanmak zorunda kaldım; ancak son paketi, yaşadığım yoğun sızıntı ve koku problemi nedeniyle doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu sorun yüzünden gerçekten mağdur oldum, hayat kalitem ciddi şekilde etkilendi. Bebeğimle dışarı çıkmaya çekinir oldum, her seferinde “belki bu sefer geçmez” diye umut ederken yine aynı sızıntı ve koku problemiyle karşılaşıyorum. Ürünlerin fenomenlere ücretsiz verilerek tanıtımının yapılmasına rağmen, ücret ödeyen bir tüketici olarak bu kadar sorun yaşamaktan dolayı çok üzgün ve kırgınım. Ürünün elbette incelenmesini isterim; ancak bunun uzun süreceğini düşündüğüm için öncelikli olarak ödediğim bedelin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.