Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Bezlerde Ani Kalite Düşüşü Ve Taşma Sorunu

Prima Bezlerde Ani Kalite Düşüşü Ve Taşma Sorunu
profile
Ebru
21 Ekim 2025 23:51
594

Oğlum 18 aylık ve doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır da 5 numara alıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden Aykılıç Dijital mağazasından 126’lı 3 paket sipariş ettim (Sipariş No: 10559884260) ve toplamda 1730 TL ödedim. Ancak bu son aldığım paketlerde ilk defa ciddi bir taşma problemi yaşamaya başladım. Yanlar ve arka dolmadan bez sürekli taşıyor. Ayrıca, bu paketlerdeki bezler daha ince ve üzerindeki desenler de önceki aldıklarımdan farklı geldi. Başta sadece desen değişmiştir diye düşündüm, fakat incelik ve taşırma problemi devam ediyor.

Paketleri açalı iki gün oldu ve ilk kullanımdan itibaren hem gündüz hem gece, oğlumun çişi ve kakası sürekli taşıyor. Bu nedenle hem oğlumun konforu hem de verdiğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Prima müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ilk defa bu şekilde bir şikayet oluşturuyorum.

Sorunun çözülmesini ve gerekirse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

prima-bezlerde-ani-kalite-dususu-ve-tasma-sorunu-3.jpg
prima-bezlerde-ani-kalite-dususu-ve-tasma-sorunu-1.jpg
24 Ekim 2025 09:44 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilan
27 Eylül 2024 10:30
400
"Hızlı dönüşünüz ve temsilcinizin yeterli bilgiyi vermesi, müşteri memnuniyetini önemsemeniz içimizi rahatlattı. Teşekkürler..."
Prima Premium Care Kalite Farklılığı
Prima Premium Care Kalite Farklılığı

Prima Premium Care No:5 Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu

profile
Dilek
10 Eylül 2025 03:29
977
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
05 Kasım 2024 17:29
827
Benzer Şikayet Yaz