Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Bezinde Sızdırma Sorunu Kıyafetlerimizi Mahvediyor

Tuğçe
Tuğçe
Prima
4 Ocak 14:05414

Bebeğim 5 aylık ve alerjik bir bebek olduğu için tüm kıyafetlerini özel olarak, organik ve pahalı ürünlerden seçiyoruz. Alerjisi pişik olmasın, cildi tahriş olmasın diye en iyi bezi alalım düşüncesiyle Prima’yı tercih ettik, ancak doğduğundan beri bezlerle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz.

Prima’nın farklı serilerini ve numaralarını denememize rağmen sonuç değişmedi. Bezi sırt korumaları, yan bariyerleri ve lastikleri tamamen düzgünce açıp yerleştirmeme rağmen neredeyse her kaka yaptığında mutlaka sırtından ya da alt lastiklerinden dışarı kaçırıyor. Defalarca kıyafet değiştirmek zorunda kaldık ve bebeğimin birçok organik, pahalı kıyafeti bu yüzden tamamen kullanılamaz hâle geldi.

Hem maddi olarak kıyafetlerimizin bu şekilde ziyan olmasından, hem de alerjik bir bebeğin bu kadar sık kirlenip rahatsız olmasından dolayı gerçekten çok yoruldum ve bıktım. Prima’nın ürünlerini bu şikayet kapsamında detaylı şekilde incelemesini ve özellikle bu kaçırma sorununu ciddiyetle ele almasını istiyorum. O kadar para verip “en iyisi” diyerek aldığımız bezlerin bizi bu kadar mağdur etmesi kabul edilebilir değil.

5 Ocak 10:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Tuğçe Y., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Burçin
Burçin
Prima
4 Kasım 2024 17:58937

Aldığımız bütün bezler sızdırıyor. Prima Premium care kaliteli diye kampanya döneminde bir sürü stok yaptık. İlk oğlumuz...

Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
5
Çözüldü

Prima Pişik Ve Bez Dışına Kaçırma

Sümeyye
Sümeyye
Prima
17 Kasım 2023 23:13547

"İlginiz ve samimiyetiniz için teşekkür ederim umarım verdiğiniz ve bizim alın teri dökerek aldığımız ürünlerin yerlerine yenilerini gönderirsiniz 8aydır güvenerek kullandığım Prima'yı tekrardan güvenle kullanmaya devam ederim"

Prima Pişik Ve Bez Dışına Kaçırma
Prima Pişik Ve Bez Dışına Kaçırma
Prima Pişik Ve Bez Dışına Kaçırma
1

Prima Premium Care Bez Sızıntısı Bebeğimin Sağlığını Olumsuz Etkiledi

Zubeyde
Zubeyde
Prima
24 Haziran 2025 03:24839

Bu sorunun sadece bizde yaşanmadığını gördüm ve ebeveynlerin mağdur olmaması adına önemli bir uyarı olarak yazma gereği ...

5
Çözüldü

Prima Aktif Premium Care Sızdırma Problemi

Kemal
Kemal
Prima
26 Şubat 2024 14:211.083

"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Sanırım ürünleri inceleyecekler. Çözümleyeceklerini bildirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader
Prima Bebek Bezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Prima BebekBezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Profil fotoğrafı
Ayaz