to read complaints and reviews, or file yours.Prima Aktif Bebek Islaklık Göstergesi
Prima aktif bebek 4 numara ıslaklık göstergesi yok bebeğimizin altının kirli olup olmadığını anlayamıyoruz. Bezde mi sorun var normal mi? Normalse nasıl anlayabiliriz altının kirli olduğunu? Tüm Prima çeşitleri aynı mi yoksa sadece bu numarasında mi problem var?
Gelişme
Merhaba 7 Temmuz tarihinde bilgi edinmek amacı ile Prima 4 numara bebek bezinin ıslaklık göstergesi ile ilgilidir bir şikayet başvurusu yapmıştım. Fotoğrafta görülen mail ile bana ulaştılar ayrıca telefonla ile de aradılar. Bilgilendirmelerini yaparak şikayeti güncellememi istediler ve bir hediye göndereceklerini belirttiler. Ben şikayeti ve güncellemeyi hediye için yapmadım ancak kendiler de hediye göndermediler. Ben aradıkları ilgilendikleri için mutlu oldum ve halen Prima kullanmaya devam ediyorum ama P&G firmasi olarak bu size yakışmadı. Teşekkür ederim
Sayın Hande D., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize ulaşabilirsiniz.
P&G firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim ayrıca müşteri temsilcisi Ceyda hanıma da teşekkür ediyorum
