to read complaints and reviews, or file yours.Gece Kullanımında Prima Külot Bezinde Sızdırma Problemi
Prima Premium Care külot bezini yaklaşık iki haftadır sadece gece kullanıyoruz ancak her kullanımda sızdırma problemi yaşıyoruz. Gece uykusunda bez dışarıya sızdırdığı için bebeğimiz ıslanıyor, biz de fark ettiğimiz anda hemen bezi değiştiriyoruz. Bu nedenle bebeğimizde pişik veya kızarıklık oluşmadı ama ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.
Son aldığımız 34’lü paketi Migros Sanal Market üzerinden temin ettik ve paketteki bezlerin tamamında aynı sorunu yaşayınca büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Şu ana kadar Prima müşteri hizmetleri ile de iletişime geçmedik.
Yaşadığımız bu sızdırma problemiyle ilgili olarak ürünle alakalı inceleme yapılmasını ve mümkünse mağduriyetimizin giderilmesi için destek verilmesini talep ediyorum.
Prima Premium Care külot bezinin sızdırma problemi nedeniyle bebeğim gece boyunca ıslanıyor. Migros sanal market üzerinden aldığım 34’lü paketteki tüm bezlerde aynı sorun var. Şu ana kadar Prima ile iletişime geçemedim ve firma henüz geri dönüş yapmadı.
Sayın Barış B. , Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; sikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası ,Ürüne ait görselleri) aşağıdaki bağlantı üzerinden e-posta ile iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
