Pampers Prime Premium Care Bebek Bezinde Emicilik Azaldı Ve Sızıntı Sorunu

Uzun süredir Pampers Prime Premium Care 2 numara bebek bezi kullanıyorum. Daha önce kullandığım sarı renkli seriden oldukça memnundum ancak son dönemde aldığım, görseldeki gibi olan yeni seride ciddi bir revizyon yapılmış ve bu değişiklikten hiç memnun değilim. Bezlerin dokusu farklı, kullanılan ham maddesi değişmiş gibi duruyor ve artık eskisi kadar sıvıyı iyi emmediğini fark ettim. Bebeğimin poposu ıslak kalıyor ve bez sık sık sızdırma yapıyor.

Yaklaşık 2–3 haftadır, üçüncü paketimizde bu sorunu yaşıyoruz. Ürünleri hem Mopaş market zincirlerinden hem de Trendyol üzerinden satın aldım. Trendyol’dan aldığım üçlü paket yaklaşık 1500 TL civarındaydı, Mopaş markette ise tek paket 800 TL’ye yakındı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe kalite düşüşü olması ve eski performansını vermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Pampers müşteri hizmetleriyle ya da satıcıyla bir görüşme yapmadım. Ürünün önceki serisindeki kalite ve emiciliğin yeniden sağlanmasını, bezlerin tekrar eski performansına kavuşturulmasını veya bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerde kullanılan ham madde veya üretim prosesinde son dönemde bir revizyon yapıldıysa, bu konuda tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.