Islaklık Göstergesi Olmayan Prima Pampers Değişim İstiyorum

10 Şubat 2026 tarihinde Antalya Alanya’daki e-bebek mağazasından Prima Pampers Aktif Bebek 4 numara 54’lü paket bebek bezi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda tüm pakette ıslaklık göstergesinin olmadığını fark ettik.
Aktif olarak kullanılan bir ürün olduğu için ıslaklık göstergesinin olmaması bizi hem zor durumda bıraktı hem de ürünün orijinalliği ve kalite kontrolü konusunda tereddüte düşürdü. Aynı ürünün daha önce aldığımız paketlerinde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık.
Prima’dan ve e-bebek’ten, ıslaklık göstergesi bulunan sağlam ve sorunsuz ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Yaşadığımız bu problemin incelenerek, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep Ş., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

















