to read complaints and reviews, or file yours.Prima Aktif Bebek Pampers 4 - Islaklık Gösterge Eksikliği.
Prima Premium Care ürününü kullanmaktayız. Acil ihtiyaçtan dolayı Prima Aktif Bebek Pampers 4 numara 136'lik Paket aldık.
İkiz bebeklerimiz de kullandığımız ilk 2 bezde ıslaklık göstergesi olmadığını anladık. Prima markasına yakışan bir durum değil. Ürünü iade etmek istedim satış yapan market kabul etmedi.
Prima firmasının rakip statüsünde olmayan firmalarda bile bu özellik varken, Prima Aktif Bebek ürünümüzde olmaması büyük hayal kırıklığına ve mağduriyete sebep olmuştur.
Telafi edilmesini rica ediyorum.
Sayın Yusuf Ç., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Sayın Yusuf Ç., Belirtttiğiniz şikayetinize istinaden 22/05/2024 saat 12:02'de sizlere ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık. Konuya ilişkin size yeniden ulaşmaya çalışacağız. Prima Müşteri Hizmetleri
Kubilay beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
