to read complaints and reviews, or file yours. 
Prima Premium Care cırtlı bez 5 numara ve Prima Premium Care külot bez 5 numara kullanmaya başladığımdan beri ciddi sızdırmazlık sorunu yaşıyorum. Çocuğumun kilosuna uygun bedeni tercih etmeme rağmen özellikle gece uykusunda çok kısa sürede yanlardan sızdırma oluyor ve çocuğumun üstü sırılsıklam hale geliyor.
Bez paketlerinin üzerinde yer alan “gece boyu koruma” ve “yüzde yüze kadar sızdırma koruması” gibi ibareler ne yazık ki gerçeği yansıtmıyor. Şu anda aralıksız olarak 2 paket kullandım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünleri E-bebek mağazasından satın aldım, fiş/fatura bilgilerim de mevcut.
E-bebek müşteri hizmetleri kendi markaları olmadığı için çözüm sunamayacaklarını düşündüğümden onlarla ayrıca görüşmedim. Prima’nın Instagram hesabına mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için satın aldığım bu sorunlu ürünlere ilişkin ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Uzun süredir çocuğum için Prima Premium Care 5 numara külot bez kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, son aldığım paketlerde ciddi sızdırma problemiyle karşılaştım. Bezler hem bacak kenarlarından hem de bel kısmından sızdırma yapıyor ve bez tam dolmadan kıyafetlere kadar ıslanmaya sebep...
Prima Premium Care külot bezini yaklaşık iki haftadır sadece gece kullanıyoruz ancak her kullanımda sızdırma problemi yaşıyoruz. Gece uykusunda bez dışarıya sızdırdığı için bebeğimiz ıslanıyor, biz de fark ettiğimiz anda hemen bezi değiştiriyoruz. Bu nedenle bebeğimizde pişik veya kızarıklık oluşmad...
Yaklaşık 2 yıldır Prima ürünlerini kullanıyorum. Son 1 aydır Prima Premium Care 6 numara külot bezde ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez bebeğim için ideal boyutta ve önceki aylarda da aynı ürünü kullanmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Özellikle Prima’yı, muadillerine göre çok...
Yorumlar