Prima Bez Bebeğimin Bacağında Kesik Oluşturdu Kalite Sorunu Yaşadım

Prima Aktif Bebek 5 numara (13 kg) bebek bezinin lastik kısımları bebeğimin hassas tenini ciddi şekilde kesti. 25 Mart 2026 tarihinde fark ettiğimiz bu durum, çocuğumun canının yanmasına ve bizim de endişe yaşamamıza neden oldu. Bebeklerin rahat ve güvenle kullanması gereken bir ürünün lastik kısımlarının bu denli iz yapması ve kesik oluşturması beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünü Getir uygulaması üzerinden satın aldık. Yaşadığımız bu problem sonrasında Prima ile iletişime geçmek istedik ancak herhangi bir muhatap bulamadık ve firmaya ulaşılamaması da mağduriyetimizi daha da artırdı.
Bu süreçte hem yaşadığımız fiziksel mağduriyetin hem de hayal kırıklığının dikkate alınmasını, ilgili ürün serisinin incelenmesini, tarafımıza özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını ve kullanılan ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.


Prima Aktif Bebek 5 numara bezi uzun süredir güvenerek kullanıyordum. Ancak aldığım son pakette ciddi kalite sorunları yaşadım. Bezin yapısı çok ince, sanki malzemeden kısmışlar gibi geldi. Bebeğim 10 kilo ve 5 numara kullanıyoruz, büyük beden olmasına rağmen hem çiş sızdırıyor hem de kakası dışarıy...


Uzun süredir kızım için Prima Premium Care 5 numara bebek bezi kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez dalgınlıkla Prima Aktif Bebek 5 numara aldım ve kullanmaya başladıktan sonra kızımın poposunda bugün sabahtan itibaren çok şiddetli bir pişik oluştu. Poposu kıpkırmızı oldu v...

Merhabalar, öncelikle şunu belirtmek isterim ki Prima bezi kullanmak pişmanlık haline geldi. Kızım 13 kilo ve 5 numara Prima bebek bezini kullanmaya başladım, bir aydan fazladır. Bugün Getir üzerinden Prima Aktif Bebek Bezi 5 numara sipariş verdiğimde gelen bezin kenar kısımları, önceki aldıklarıma ...
Yorumlar