Bulaşık Makinesinde Kalan Kimyasal Tabaka Ve Hijyen Endişesi

Pril Excellence Premium kapsül deterjanı bulaşık makinemde kullandığım son 4 yıkamadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulaşıkları sıcak programda yıkamama rağmen bardaklarda, çaydanlıkta ve bazı diğer yüzeylerde saydam ve kaygan bir tabaka kalıyor. Özellikle çaydanlığın içini dakikalarca durulamama rağmen elimde rahatsız edici, kimyasal bir his oluşuyor ve bu durum hijyen açısından beni endişelendiriyor.

Profilo marka bulaşık makinemin sıcak programını kullanmama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum, yani sorun düzelmiyor ve sürekli devam ediyor. Daha önce ne aldığım yerle ne de müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapmadım.

Ürünün durulama performansının ve bulaşık üzerinde bıraktığı bu tabakanın nedeninin araştırılmasını, gerekirse ürünün incelenmesini, iade/değişim konusunda destek sağlanmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.