to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Deterjanı Ellerimde Tahrişe Sebep Oldu
Uzun yıllardır değiştirmeden aynı bulaşık deterjanını kullanırım son bir aydır bulaşık deterjanı ellerimde aşırı tahriş yaptı. Çatladı ve inanılmaz kaşınıyor. Ondan olabileceği hiç aklıma gelmemişti ama görüyorum ki aynı sorunu yaşayan insanlar olmuş. Aşağı yukarı aynı tarihler bu parti ürününüzde bir sorun var demek ki diye düşünüyorum. 2 haftadır ellerim çatlıyor ya ilerler daha ciddi sorunlara yol açarsa. Ne koydunuz bunun içine her zamankinden farklı acaba. Firmadan açıklama bekliyorum.
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kutu üzerinden birkaç bilgi istendi geri dönüş açıklama ve telafi ile ilgili bir yanıt alamadım. Görüyorum ki bir çok kişi bu cilt problemi ile karşılaşmış. Firmanın ilgi alakası sıfır.
