to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önceden birkaç kere alışveriş yapıp hiç sıkıntı yaşamamama güvenerek yine buradan alışveriş yaptım. 18 Aralık'ta verdiğim sipariş 31 Aralık'ta elime ulaştı. Gelen sweatshirtlerin bedeni bana çok bol olduğu için beden değişimi talep ettim. Instagram DM üzerinden 3 Ocak'ta yaptığım değişim talebine 16 Ocak'ta geri dönüş yaptılar. 23 Ocak'ta kargo bedelini de ödeyerek ve söyledikleri tüm talimatlara uyarak geri kargoladım ve ertesi gün sweatshirtler karşı tarafa ulaştı. Bugün 14 Şubat, defalarca DM üzerinden ve mail yoluyla yazmama ve değişim için hâlâ bana ulaşmadıklarını belirtmeme rağmen hiçbir şekilde haber alamıyorum. Yani kışın soğukta giymem gereken sweatshirtler Nisan'a doğru ancak elime geçecek herhalde. Normalde çok severek ürünlerini giydiğim ve arkadaşlarıma önerdiğim bir markaydı, ama müşteri memnuniyetini bu kadar arka plana atmaları ve Instagram'da post/Story açısından bayağı aktif olmalarına rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlamamaları beni gerçekten şok etti. Bu sweatshirtler elime ulaştıktan sonra da (meçhul) bir daha da alışveriş yapmam. Umarım ilgilenirler, son çare olarak buraya yazıyorum çünkü attığım sayısız maile ve DM'e dönmüyorlar.
22.10.2024 tarihinde sipariş verdiğim sweatshirt, aradan 14 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ne zaman sipariş durumunu kontrol etsem "hazırlanıyor" aşamasında. Telefonlara asla cevap veren biri yok. Önceden yazdıklarıma geç olsa bile cevap yazarlardı, şimdi ondan da vazgeçtiler. Bugün 05.11...
Bu markadan daha önce bu yılın Ocak ayında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 5 ay sonra elime ulaştı ki bu esnada hem Şikayetvar'a şikayetimi hem markaya email ve Instagram üzerinden onlarca kez yazmıştım zaten. Siparişten 4 ay sonra markadan bana ulaşıldı ve alışverişim sezon sonuna denk geldiği...
Sorumsuzluk, ilgisizlik, düşük kalite, standartlarla alakası olmayan bedenler... 25 Şubat'ta sipariş ettiğim üç adet tişört 4 Mart'ta elime ulaştı. Fakat teslim edilene kadar kargo ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, sitelerinde bulunan sipariş takip sistemi çalışmıyor ve hata veriyor. SMS veya e-pos...
Instagram reklamında denk geldiğim siteye girip yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Siparişi 26 Ocak'ta ilettim, ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra Instagram sayfasında tedarik süreciyle ilgili bir düzenleme yapıldığı için siparişlerin gecikmeli olarak gönderileceği bilgisi...
Yorumlar