to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa şubesinden, faturada da yer alan Preo mmu300 Kablosuz Şarj Özellikli LED Bluetooth Hoparlör ürününü yaklaşık 2.000 TL bedelle satın aldım. Ürünün faturasını da halen saklıyorum.
Ürün, daha ilk kullanımdan itibaren ayıplı çıkmıştır. Cihaz tam şarj edilmesine rağmen normal müzik dinleme kullanımında en fazla 30 dakika çalışmakta ve şarjı yaklaşık 1 saatten kısa sürede tamamen bitmektedir. Bu durum, ürünün vaat edilen kullanım süresini karşılamadığını ve ayıplı mal kapsamında olduğunu açıkça göstermektedir. Ürünü ilk günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, kendi kendine düzelir düşüncesiyle bir süre bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı.
01.05.2026 tarihinde ürünü satın aldığım Teknosa Nata Vega şubesine götürerek, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik haklarımdan misli ile değişim hakkımı kullanmak istediğimi, ürünün ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza bu talebimi kabul etmedi ve mağduriyetimi gidermedi.
Tüketici olarak 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarım çerçevesinde, ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini, talebimin ivedilikle değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04.03.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasından Preo mm50 model speaker satın aldım. Ürünü mağazada test etme imkanım olmadı, teşhir ürünü dahi yoktu. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra kutuyu mağaza çalışanı açtı ve ürünü bu şekilde teslim aldım. Eve gelip ürünü kullandığımda hem de...
Temmuz 2025’te Antalya Lara Teknosa şubesinden satın aldığım JBL Clip 5 bluetooth hoparlörüm bir süre sonra şarj almamaya başladı. Kendi kutusundan çıkan Type-C kablosuyla şarj etmeye çalışmama rağmen cihaz hiçbir şekilde dolmuyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Teknosa’ya götürdüm v...
Yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Preo marka bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Üründe iki hoparlör çıkışı olmasına rağmen sadece tek taraftan ses geliyor; yani ürün teknik olarak beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu durumu fark eder etmez mağazaya giderek so...
Th91052 servis numaralı Preo markalı Bluetooth hoparlör cihazımı Kocaeli Symbol AVM şubesinden bataryasının bittiğini açık halde 10 dakika bile şarjının gitmediğini ve bataryasının değiştirilmesi talebiyle servise yolladım Aradan yaklaşık 25 gün geçtikten sonra cihazın geldiğini teslim almam gerekti...
Geçen sene Migros’tan yaklaşık 2000 TL ödeyerek JBL GO 4 hoparlör satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj süresi son derece kısa. Tam şarj olmasına rağmen hoparlör en fazla 1 saat kadar dayanıyor ve bu da ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Ürünü servis incelemesine gönderdim ancak...
Yorumlar