Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Preo Hava Soğutucu Beklentileri Karşılamadı

profile
Savaş
02 Ağustos 2025 10:28
1.789

Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasından 20 bin TL ödeyerek Preo marka hava soğutucu aldım. İlk gün kullanımda oda sıcaklığı genelde 29 dereceden 31 dereceye çıktı. Vantilatörden hiçbir farkı yok. Preo müşteri hizmetlerini aradım, telefonu açmıyorlar. Teknosa'yı aradım, ürünü mağazaya getirmemi ve servisin incelemesini söylediler. Özelliklerini yerine getirmeyen bir ürünü neden satıyorsunuz?

profile
1 Destek ,
3 Yorum
Savaş
Savaş
07 Ağustos 2025 00:13

Böyle bir marka yok. Telefon numaralarını arıyorum açmıyorlar. Şikayet oluşturdum dönüş yapan yok. Hava soğutucu diye sattıkları ürün 8 m2 odanın sıcaklığını iki derece artırıyor. Video çektim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Savaş
Savaş
17 Ağustos 2025 08:17

Yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı Preo hava soğutucunun hiçbir ürününü almanızı tavsiye etmiyorum. Ürün servise gönderildi, iki gün sonra herhangi bir sorun yok diye geri gönderdiler. İncelediklerini bile düşünmüyorum. Sırf şu ifadeyi kullanarak ürün sattıkları için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ürün klima değildir havayı soğutmaz diye rapor tutmuşlar ama ürünü satarken havayı çok iyi soğutur diye satıyorlar. Kutusunun üzerine de kocaman harflerle hava soğutucu yazmışlar ama hava soğutmaz diye rapor veriyorlar. Ayrıca size ürün zaten soğuk bir ortamda sattıkları için üflediği havanın soğuduğunu algılamanızı istiyorlar ki ürün satılsın. Sonrasında ürün hava soğutmaz klima değil diyorlar.

Savaş
Savaş
03 Eylül 2025 07:01

Teknosa'dan aldığım için başka bir şikayet oluşturdum. Preo diye bir marka yok aslında. Teknosa'nın uydurduğu bir isim.

Savaş
Savaş
09 Eylül 2025 19:58

Havalar da soğumaya başladı, Preo hava soğutucuyu odayı ısıtmak için kullansam mı acaba diye düşünüyorum 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Biz de kullanamadık. Bize Hakem Heyeti atamadı Tüketici Hakları mahkemesi. Başvuru dilekçesini yanlış mı yazdım acaba 🤔 Direkt reddedildi itirazımız. Hala kutusunda duruyor. En son Teknosa mağazasının önüne bırakacağım götürüp. 26000 TL verdim yazık 😢 İnşallah siz haklı bulunursunuz

Fatma
Fatma

Teknosa bütün uğraşımıza rağmen hiçbir şekilde soğutmayan Preo soğutucuyu geri almadı. Oysa ki 24 saat içinde anlayıp iade için başvurduk. Bizim de kutusunda üstüne eşya koyuyoruz. Isıtıcı fikri daha mantıklı ama ısıtmaz çünkü borusunu dışarı çıkarmak gerekiyor. Her türlü yalıtım sorunu olur.

Savaş
Savaş
Şikayet Sahibi

Hakem Heyeti, bilir kişi atadı. Test yapacaklar ve inşallah beni haklı bulacaklar. Ben bir gün bile kullanmadım bu saçma ürünü.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilal
24 Haziran 2024 19:54
1.152
Teknosa&Preo Hava Soğutucu İşe Yaramıyor
2
Bayram sonuçtan memnun değil

profile
Bayram
19 Temmuz 2024 22:24
4.950
Preo Tamamen Hayal Kırıklığı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
28 Temmuz 2023 11:56
1.560
Teknosa Preo Marka Hava Soğutucu
Teknosa Preo Marka Hava Soğutucu
Teknosa Preo Marka Hava Soğutucu
Benzer Şikayet Yaz