Sallanan Ayağı Sürekli Çıkan Park Yatağına Garanti İstiyorum

Prego Bergamo 8042 park yatağı 07.02.2026 tarihinde e-bebek’ten 3.239,35 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır park yatağının sallanan ayağı sürekli yerinden çıkıyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum.

Bebek güvenliği için kullandığımız bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hem tedirgin hem de hayal kırıklığı içindeyim. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne mağaza ne de müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak artık sorunun giderilmesi için destek almak istiyorum.

Üründeki sallanan ayağın sürekli çıkması sorununun garanti kapsamında incelenerek, onarımının yapılmasını, gerekiyorsa ayıbı olmayan yeni bir ürünle değişim sağlanmasını veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı dönüş ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.