to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Bozulan Bebek Arabası Ve 21 Günlük Garanti Süreci Mağduriyeti
Prego Noax bebek arabasını İzmir Mavi Bahçe AVM içindeki Baby Mall mağazasından aldım. Ürünü ilk kez kullanmamızda tekerlek bozuldu ve daha ilk günden mağdur oldum.
Mağaza ile görüştüğümde ürünü garantiye gönderebileceklerini, ancak sürecin 21 iş günü sürebileceğini ve bu süre içinde ikame bebek arabası veremeyeceklerini söylediler. Sadece bir aylık bebeğim var ve günlük hayatımı bebek arabasıyla sürdürüyorum; bu kadar uzun süre bebek arabasız kalmam fiilen imkansız bir durum yaratıyor.
Ürünün ilk kullanımda arıza yapması nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini, uzun garanti süreciyle uğraştırılmadan ya ürünün acilen değiştirilmesini ya da bana makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
