to read complaints and reviews, or file yours.Prego Bebek Arabasında Tekerlek Sorunu Ve Acil Destek Talebi
Prego Concorde 2067 bebek arabasını yaklaşık 1 yıl önce Haramidere Baby Mall mağazasından satın aldık ve 4 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Başlangıçta herhangi bir problem yoktu ancak bir süre sonra tekerlekler sağa sola rahat dönmemeye başladı. Özellikle AVM ve mağaza gibi kaygan zeminlerde arabayı döndürmek neredeyse imkansız hale geliyor, tekerlekler sürekli kayıyor. Bu sorun artık her zeminde yaşanıyor ve kullanım sırasında ciddi zorluk çıkarıyor.
Ürünümüz halen garanti kapsamında ve garanti belgesi elimizde mevcut. Şu ana kadar Prego yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadık. Öncelikli beklentimiz, sorunun tamir edilerek giderilmesi. Ancak aynı problem devam ederse ürün değişimi ve mümkünse farklı bir ürünle değişim talep ediyoruz. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Aynısını yaşıyorum ve her gün eşimin aldığın bebek arabasına bak gibi çeşitli laflarına maruz kalıyorum haklı bir şeyde diyemiyorum tekerleri dönmüyor ve resmen bebek artı bebek arabasını kucağımda taşıyorum acil çözüm bekliyoruz