to read complaints and reviews, or file yours. 
Pravda Markets adlı forex şirketinde açtığım hesapta Ocak ayından bu yana toplam 1277 dolar yatırım yaptım. Daha önce yaptığım işlemlerde hesaplarım patladığı için hiç para çekme şansım olmamıştı. Son yaptığım yatırımda ise 200 dolar yatırdım ve açık işlemler hariç hesabımdaki varlık 4000 dolara ulaştı. 01.04.2026 tarihinde saat 09.40 civarında 4000 dolarlık para çekme talebi verdiğim anda asıl sorunlar başladı.
Para çekme talebimden sonra “scalp işlemler var” denilerek hesaptaki 3953 dolarlık tutar bir anda silindi ve sadece 43 dolar bırakıldı. Bana baştan itibaren hiçbir şekilde scalp süresinin 3 dakika olduğu söylenmemişti, bu konuda bilgilendirilmedim. Üstelik sonrasında incelediğimde, daha önce patlamış olan eski hesaplarımdan bile geriye dönük scalp kesintileri yapıldığını fark ettim. Yani yeni bir yatırımda para çekmek istediğimde, geçmişte patlamış hesaplardan dahi scalp gerekçesiyle kesinti uygulanıyor.
Bu durumu müşteri temsilcim Can Yener’e ve firmaya sorduğumda, “bizde böyle” tarzı kısa ve ilgisiz cevaplar aldım, detaylı ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Yazışmalarımda da açıkça görülüyor ki doğru düzgün bilgilendirilmedim ve taleplerim ciddiye alınmadı. Daha önce çalıştığım hiçbir şirkette böyle bir uygulama ile karşılaşmadım; patlamış, kapanmış hesaplardan sonradan scalp kesintisi yapılması bana göre ne şeffaf ne de hukuken açıklanabilir bir durum.
Talebim, öncelikle scalp kuralının süresinin ne olduğunun ve bu kuralın neye göre uygulandığının tarafıma net ve yazılı olarak açıklanması, ardından da geçmişte patlamış hesaplardan geriye dönük yapılan tüm scalp kesintilerinin ve son para çekme talebim sırasında silinen 3953 dolarlık tutarın iade edilmesidir. Varsa gerçekten geçerli ve önceden açıkça bildirilmiş bir scalp kesintisi, sadece bu çerçevede uygulanmalı, onun dışındaki tüm haksız kesintilerin tarafıma eksiksiz ödenmesini istiyorum.
Yorumlar