Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Scalp Kuralı Bildirimi Olmadan Fonların Bloke Edilmesi

Baran'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba beni aradılar hesap sözleşmesi mailimin spam klasöründeymiş görmemişim kendilerine çok teşekkür ederim

Yaklaşık 3 gün önce Pravda Markets üzerinden 100 USD ile hesap açtım ve yaptığım işlemler sonucunda 250 USD civarında kazanç sağladım. Para çekme talebi oluşturduğumda ise firmanın, sözde “scalp yaptığım” gerekçesiyle çekmek istediğim tutarı vermeyeceği ve işlemlerimin geçersiz sayıldığı söylendi.

Kendileriyle birkaç kez görüştüğümde, scalp işleminin yasak olduğu ve 180 saniye kuralı bulunduğu ifade edildi. Ancak bu konuda bana önceden hiçbir uyarı yapılmadığını, böyle bir kuraldan haberim olmadığını belirttiğimde, “size gönderilen hizmet sözleşmesinde yer alıyor” denilerek geçiştirildim. Bana herhangi bir hizmet sözleşmesi gelmedi, tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde böyle bir kural bildirimi yapılmadı.

Hem yatırdığım 100 USD’nin hem de elde ettiğim kazancın haksız yere bloke edildiğini düşünüyorum. Hizmet sözleşmesinin tarafıma açık bir şekilde iletilmesini ve platformda bulunan paramın tamamının eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Baran
2 Şubat 15:57

Merhaba beni aradılar hesap sözleşmesi mailimin spam klasöründeymiş görmemişim kendilerine çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kazancımın Gerekçesiz Silinmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

"Uzmanım aradı en başta kuralları kabul ettiğim için sadece ana param iade edildi. Scalpsız hesap türü açtık onunla devam edebileceğim. Müşteri memnuniyet bölümünden de aradılar şikayetimi geri çekiyorum teşekkürler hepsine"

2 Yorum
Çözüldü

Kampanya Şartları Nedeniyle Para Çekimimin Engellenmesi Ve Mağduriyetim

"Yazılı beyanlarımı ilettiler. Spam kutusuna düşen kullanıcı sözleşmesine ulaştım sorunum giderildi. Verdiğim onay karşısında kampanya süresi bitince çekim yapabileceğim müşteri memnuniyet ve teknik birime teşekkür"