Gönderdiğim Para Hesabıma Ulaşmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

29.10.2025 tarihinde saat 02:47’de Pratik İşlem uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki hesabıma (hesap no sonu 7997) 5.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem olumlu olarak göründü, ayrıca dekontum da mevcut. Ancak para banka hesabıma yansımadı. İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, böyle bir transferin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Pratik İşlem ile ise henüz iletişime geçemedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

İşlemin gerçekten gönderilip gönderilmediğinin, paranın nerede olduğunun ya da iade edilip edilmediğinin acilen araştırılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.