Beş Bin Liralık Transferde Para Gönderilmedi Ve İade Edilmedi

10.09.2025 tarihinde saat yaklaşık 04:16 sularında Pratik İşlem üzerinden 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para gönderdiğim hesaba ulaşmadı, aynı zamanda kendi banka hesabıma da iade edilmedi. Elimde 5152****72 numaralı dekont bulunuyor.

Yaklaşık 6 aydır bu parayı bekliyorum ve sorun hala çözülmedi. Hem gönderdiğim hesaba aktarılmayan hem de banka hesabıma iade edilmeyen 5.000 TL tutarındaki ödemenin sistem üzerinden acilen incelenerek, işlemde kullandığım banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.