Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Gönderildi, Trendyol'dan Cevap Bekliyorum

Yanlış Renk Gönderildi, Trendyol'dan Cevap Bekliyorum
profile
13 Şubat 14:45
71

Trendyol üzerinden Pratico markalı Cosmo 2XL ürününün sonomo rengini 1 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün 12 Şubat 2026’da elime ulaştı ancak siparişimde özellikle seçtiğim sonomo renk yerine beyaz renk gönderildi. Beyaz rengi istemediğim halde yanlış ürün rengi ile karşılaştım.

Sipariş için kargo dahil toplam 3.254 TL ödeme yaptım. Hatanın fark edilmesinin ardından Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca markanın iletişim numarasını da aradım fakat telefonuma cevap verilmedi.

Benim tek istediğim, stoklarında mevcutsa sipariş ettiğim gibi Cosmo 2XL sonomo renginin tarafıma gönderilmesi ve yanlış renkte gönderilen ürünün değişiminin sağlanmasıdır. Stok yoksa da konuyla ilgili açık bir bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Haziran 2024 13:18
643
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Banyo Dolabı Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sıkıntısı

profile
22 Ağustos 2025 15:24
595
Kırık Gelen Banyo Dolabı Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sıkıntısı

profile
27 Eylül 2023 13:59
2.053

profile
Gizem
28 Haziran 2024 21:42
936
Avmpark Yanlış Parça Gönderme Ve Ürün İadesi Almama
Avmpark Yanlış Parça Gönderme Ve Ürün İadesi Almama
Avmpark Yanlış Parça Gönderme Ve Ürün İadesi Almama
Avmpark Yanlış Parça Gönderme Ve Ürün İadesi Almama
+4

profile
27 Eylül 2023 09:36
380
Benzer Şikayet Yaz