to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından araç kiralama yaptım. Site üzerinde görünen yüzde 30’luk indirim sayesinde kiralama ücreti makul bir seviyeye gelmişti. Ödemeyi kredi kartımdan çekerek rezervasyonumu tamamladım. Aracı teslim almaya gittiğimde ise Praticar, Findeks raporumu gerekçe göstererek rezervasyonu iptal etti.
Rezervasyon iptal edilmesine rağmen, kredi kartımdan çekilen tutar yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma iade edilmedi. Yolcu360 ile görüştüğümde, iptali̇n ayrıca benim tarafımdan sistem üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Platform üzerinden defalarca iptal başvurusu oluşturmama rağmen, “dönüş yapılacak” denilmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Şu an ne rezervasyonumu kendileri iptal ediyorlar ne de ödemesini aldıkları tutarı tarafıma iade ediyorlar. Yolcu360 üzerinden yaptığım yl_9956336 numaralı rezervasyona ait ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Yolcu360 üzerinden Greenmotion firmasından araç kiralaması yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bugün aracı teslim almak için gittiğimde, herhangi bir ön bilgilendirme ya da yazılı bir gerekçe olmadan Findeks raporumun olumsuz olduğunu söyleyerek aracı teslim etmediler. Firma tara...
31.01.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Renault Clio için araç kiraladım, ailemle tatile gitmeyi planlıyordum. Rezervasyon saatinde aracı teslim almak için firmaya gittiğimde, Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiğini ve aracı teslim edemeyeceklerini öğrendim. Bu i...
Bugün İstanbul’da Yolcu360 üzerinden Windy Car’dan araç kiraladım; ancak aracı teslim almaya gittiğimde Findeks gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Findeks ile ilgili hiçbir aşamada, ne rezervasyon öncesinde ne de sonrasında, tarafıma açık bir bilgilendirme ya da şart bildirilmedi. Telefonl...
Mart ayında Yolcu360 üzerinden kiraladığım aracı, temmuz ayında Trabzon Havalimanı'nda Sixt acentesine teslim almaya gittim. Findeks sorgusu yapılacağı belirtildi ve sorgu sonucunun olumsuz çıktığı, bu nedenle aracın iptal edileceği tarafıma iletildi. Duruma itiraz ettim ancak mağduriyetim hiçbir şe...
Yolcu 360 üzerinden Europcar dan araç kiraladım. Rezervasyon günü Findeks sorgulaması yapıldı benim Findeks raporumda herhangi bir sorun olmamasına rağmen ödeme gecikmesinden dolayı araç veremediler, mağdur ettiler. Başka bir firmadan aracımı kiraladım. Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arayarak rezer...
