Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Abonelik Ücreti: İptal Edilen Hesaptan Para Çekilmesi

Yanlış Abonelik Ücreti: İptal Edilen Hesaptan Para Çekilmesi
19 Şubat 2025 20:171.559

Bu uygulamadan ücretsiz 7 günlük deneme aldım ve 7 gün bitmeden hesabımı kapattım. Hesabımın kapandığına dair mail geldi fakat bir hafta dolduğunda yıllık kullanım için hesabımdan para çekilmiş. Hesabımın kapatıldığına dair gelen mailin altında abonelik iptali için Google Play üzerinden işlem yapınız. Yazdığını fark ettim. Ben kullanamayacağım bir hizmet için neden para ödüyorum. Oldukça açık bir şekilde hesabımı kapatmışım ve bu benim bu hizmetten yararlanmak istemediğimi dolayısıyla para ödemeyeceğimi belirtir. Paramın iadesinin yapılması için gerekli yollara başvuracağım.

Yorumlar

25 Mart 2025 15:18

Merhaba, iki gün önce patika ai uygulaması iznim olmadan aboneliğimi sonlandırdığı halde benden yıllık ödeme olarak 1999.99 TL kartımdan para çekti. Ertesi gün kart hareketlerimde bunu görür görmez hemen Apple Pay'i iletişime geçtim report ettim ve ertesi gün içerisinde olumlu sonuçlandı ve param iade edildi henüz param karta yatmadı çünkü bunun yatması 30 gün içerisinde bankaya bağlı olarak değişebiliyor ama böyle bir sorun yaşayan arkadaşlar lütfen satın aldıkları mağaza ile iletişime geçsinler. Lütfen uygulamayı yüklerken sözleşmeye dikkat edin sözleşmede hesabinizi silmeniz aboneliğinizi sonlandırmış olmadığınızı söylüyor önce aboneliğinizi sonlandırmanız sonra hesabinizi silmeniz gerekiyor yoksa aboneliğiniz devam Edip hesabınızdan para kesintisi olabilmekte. Aboneliği sonlandırmak için telefon ayarlarınızdan abonelik yazın arama kısmı zaten çıkacak orada aboneliğinizi sonlandırın

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme İptalinden Sonra Haksız Ücret Talebi

4 Haziran 03:1382

Praktika. Ai uygulamasına 16 Mayıs 2026 tarihinde “ücretsiz deneme” ibaresiyle abonelik başlattım. Yaklaşık 5 dakika içi...