to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Premium Aboneliğin Android Cihaza Aktarılamaması Ve Destek Eksikliği
Praktika AI uygulamasında yapay zeka ile dil öğrenme hizmeti için iPhone üzerinden 1 yıllık Premium abonelik satın aldım. 09 Mart 2026 tarihli Apple siparişimde 2.999,99 TL tutarındaki bu ödemenin başarıyla alındığı görünüyor.
Daha sonra Android telefona geçtim ve yaklaşık 3 haftadır aboneliğimin yeni telefonumdaki hesabıma tanımlanmasını bekliyorum. Defalarca talep iletmeme rağmen üyeliğimi mail adresime tanımlamadılar ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.
Destek birimiyle iletişime geçtiğimde beni insan kişiye yönlendireceklerini söylediler ancak buna rağmen kimse benimle ilgilenmedi ve sorun hala devam ediyor.
Ücretini ödediğim 1 yıllık Premium aboneliğimin, Android cihazımda kullandığım hesabıma derhal tanımlanmasını ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
