Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 899 TL Hatalı Kesildi

12 Mart 22:44917

Praktika İngilizce öğrenme hizmetine 7 gün ücretsiz deneme olarak kayıt oldum. Amacım sadece 1–2 gün denemek, memnun kalırsam devam etmekti. Ancak 7 gün ücretsiz denmesine rağmen 12 Mart 2026 tarihinde hattım üzerinden mobil ödeme ile 899 TL ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Hattım Türk Telekom ve bu işlem için bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi.

Üyelik hattıma otomatik olarak abonelik şeklinde tanımlanmış ve fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Bu yaşanan durum, verilen “7 gün ücretsiz” ifadesiyle örtüşmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum ve artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, 12 Mart 2026 tarihinde hattımdan mobil ödeme yoluyla kesilen 899 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve hattıma bağlı tüm aboneliklerin tamamen iptal edilerek bir daha bu şekilde herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Süresinde İptale Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İletişim Sorunu

19 Ağustos 2025 00:351.629

11.08.2025 tarihinde Praktika. Ai İngilizce eğitim platformunun ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, deneme süresi bitm...