to read complaints and reviews, or file yours.PDF Dokümanlarına Erişilemiyor Ömür Boyu Erişim Sözleşmesi İhlali
Pozitif Bilimler Akademisi’nden Oyun Terapistliği eğitimi aldım. Kayıt olurken özellikle “ömür boyu erişim” denerek video ve PDF içeriklere istediğim zaman ulaşabileceğim söylendi. Şu anda videolara sorunsuz erişebiliyorum ancak özellikle PDF formatındaki dokümanlara erişim sağlayamıyorum ve bu içerikleri yalnızca PDF olarak talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır, bu durumun acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen sorun çözülmedi. Kuruma WhatsApp üzerinden ulaştım, tarafıma bir evrak gönderdiler fakat gönderilen dosya da bilgisayarda açılmadı ve yine PDF içeriklere erişemedim. PDF’leri tekrar ve açılabilir şekilde göndermelerini defalarca talep etmeme rağmen artık mesajlarıma da yanıt vermiyorlar. Eğitim kaydım 2024 yılında yapılmış olup, sistemde 13.10.2023-395039 numaralı kaydım bulunuyor.
Ömür boyu erişim denilerek satılan eğitimin PDF dokümanlarına eksiksiz ve sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını, içeriklerin özellikle PDF formatında, açılabilir ve kullanılabilir halde tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
