to read complaints and reviews, or file yours.Powerbank Aniden Kapanma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Trendyol'dan 1 ay önce Powerway Tx109 10.000 Mah powerbank aldım. 2 hafta sorunsuz kullandıktan sonra powerbank "aniden kapanmaya başladı" üstelik tam dolu iken. Araştırdığımda sık karşılaşılan bir sorun olduğunu gördüm. Şarja takınca açılıyor ancak telefonu şarj ederken yine aniden kapanıyor. Kullanamıyorum yani. WP destek hattına yazdım ancak geri dönüş olmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15 Gün serviste kalan ürün tamir edilmemiş şekilde geri elime ulaştı. Cihaz hala kısa devre yapıyor. Böyle bir müşteriyi mağdur etme olamaz... Resmen alay edilmiş gibi hissediyorum. 15 gündür bekliyorum ve cihaz onarılmadan / değiştirilmeden gönderildi. Değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimizi başlatabilmemiz için sipariş numaranız ve hangi pazaryerinden aldığınıza dair bilgiler ile ulaştığınızda sizlere mutlaka yardımcı olacaklardır. Herhangi bir sorun yaşadığınız takdirde mutlaka bizlere bildiriniz. Sorununuz çözülene kadar sizlere yardımcı olacağız. Powerway ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Powerway'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Asya Pasifik Teknoloji
