to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmadığı Şartıyla Powertec TR150 Makine İadesi Reddedildi
Pazarama sitesinden satın almış olduğum Tarafıma gelen Powertec TR 150 tras makinesi iadesi kabul edilmedi; ürünün kullanıldığını gerekçe sunuldu. Ürünü kullanmadığım halde iade almıyor. Gelen ürün aynı gün, ambalajı dahi açılmadan kargoya verildi.
Gelişme
Pazarama üzerinden Powertec TR 150 sakal kesme makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içerisinde şarj ünitesinin olmadığını gördüm. Şarj ünitesi olmadığı için ürünü kullanamadım ve 18.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum.
Ancak hiç kullanmadığım ve sadece eksik parça nedeniyle iade etmek istediğim ürün, “kullanılmış” denilerek iade kapsamında kabul edilmedi. Şarj ünitesi olmadan zaten ürünü kullanmam mümkün değilken, bu şekilde gerekçe sunulması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünü hiç kullanmadığım halde iademin reddedilmesinin haksız olduğunu düşünüyorum. Eksik parça ile gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin koşulsuz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
